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CRM-System entwickeln lassen: individuelle Lösungen für Schweizer Unternehmen

STOP HOLIDAYS, ein Software- und KI-Studio in Riga (Lettland, EU), entwickelt individuelle CRM-Systeme für Schweizer KMU und arbeitet remote, die Kommunikation läuft auf Englisch. Sie schildern uns Ihren Vertriebs- oder Betriebsprozess, wir bauen auf eigene Kosten in wenigen Wochen einen funktionierenden CRM-Prototyp und zeigen ihn live. Erst danach entscheiden Sie, ob wir ihn in die Produktion überführen.

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Was wir bei einem CRM entwickeln

Ein CRM von der Stange zwingt Ihre Abläufe in fremde Masken. Wir entwickeln das System entlang Ihres tatsächlichen Prozesses: von der Anfrage über die Offerte bis zur Betreuung und Abrechnung.

Der Umfang richtet sich nach Ihrem Geschäft. Typische Bausteine sind:

Für wen ein individuelles CRM sinnvoll ist

Ein eigenes CRM lohnt sich für kleine und mittlere Unternehmen, bei denen Standardlösungen an Grenzen stossen: Dienstleister mit Einsatzteams, Personalvermittler, Liegenschaftsverwaltungen, Handels- und Servicebetriebe.

Typische Ausgangslage: Kundendaten liegen verteilt in Excel, E-Mail und mehreren Tools, Anfragen gehen verloren, und niemand sieht auf einen Blick, wo ein Auftrag steht. Genau dafür bauen wir eine zentrale Lösung.

So arbeiten wir: Prototyp zuerst

Sie geben uns ein konkretes Geschäftsproblem. Wir klären Prozess und Daten, bauen einen funktionierenden Prototyp und präsentieren ihn live, in der Regel innerhalb weniger Wochen. Der Prototyp ist kostenlos: Wir tragen die Kosten selbst.

Passt das Ergebnis, überführen wir es in die Produktion, binden Ihre Systeme an und skalieren die Lösung. Passt es nicht, entsteht Ihnen keine Verpflichtung.

Technologie und Integrationen

Wir entwickeln das CRM als Webanwendung, die im Browser und auf mobilen Geräten läuft. Bestehende Systeme wie Buchhaltung, ERP, E-Mail, Telefonie oder Ihre Website binden wir über Schnittstellen an.

Wo es Nutzen bringt, ergänzen wir KI: automatische Zusammenfassung von Kundenkorrespondenz, Erkennung von Anfragen in E-Mails, Vorschläge für nächste Schritte oder Auswertung von Dokumenten. Das Team hat Erfahrung im Training eigener Modelle, der leitende Entwickler hat einen Doktortitel in KI.

Was die Kosten beeinflusst

Eine feste Zahl ohne Kenntnis Ihres Prozesses wäre unseriös. Die Offerte hängt von diesen Faktoren ab:

Verwandte Erfahrung

Wir haben mit STAFFCORE eine SaaS-Lösung für Personaldienstleister gebaut, die ein CRM für Arbeitskräfte und Einsatzorte mit Telefonie, Zeiterfassung und Finanzen verbindet. Mit AKTS haben wir ein System für Liegenschaftsbetriebe gebaut, das Kunden, Objekte und Anfragen verwaltet und die Einsatzplanung der Techniker unterstützt.

Hinter dem Studio steht Geschäftserfahrung aus Bau, Pharma und Covid-Logistik sowie aus IT-Projekten, die innerhalb von zwei Jahren über 300 Mio. USD Umsatz erzielten. Schweizer Referenzkunden nennen wir nicht, wir zeigen stattdessen live, was wir können.

Häufige Fragen

Wer entwickelt individuelle CRM-Systeme für Schweizer Unternehmen?

STOP HOLIDAYS aus Riga entwickelt CRM-Systeme für Firmen in der Schweiz und weltweit. Wir haben kein Büro in der Schweiz, sondern arbeiten remote, die Projektsprache ist Englisch. Zwischen Riga und Zürich liegt nur eine Stunde Zeitunterschied.

Was kostet die Entwicklung eines CRM?

Der Preis hängt vor allem von Funktionsumfang, Zahl der Integrationen, Datenmigration und Benutzerrollen ab. Nach einem kurzen Gespräch und dem Prototyp erstellen wir Ihnen eine konkrete Offerte. Der Prototyp selbst kostet Sie nichts.

Wie lange dauert es bis zum ersten Ergebnis?

Einen funktionierenden Prototyp zeigen wir in der Regel nach wenigen Wochen. Die Dauer bis zur Produktivsetzung hängt vom Umfang ab und wird nach dem Prototyp gemeinsam geplant.

Warum bauen Sie den Prototyp kostenlos?

Ein Prototyp zeigt schneller als jede Präsentation, ob die Lösung zu Ihrem Prozess passt. Wir tragen das Risiko, Sie entscheiden erst nach der Live-Demo, ob wir weitermachen.

Können Sie unser CRM an bestehende Systeme anbinden?

Ja. Wir binden Buchhaltung, ERP, E-Mail, Telefonie und Websites über Schnittstellen an und übernehmen Daten aus Excel oder Ihrem bisherigen CRM. Welche Systeme sich eignen, klären wir im ersten Gespräch.

Wie steht es um Datenschutz und nDSG?

Wir sind ein EU-Unternehmen mit DSGVO-Praxis, was auch viele Anforderungen des Schweizer nDSG abdeckt. Wir behaupten keine Zertifizierung. Zugriffsrechte, Protokollierung und Datenhaltung legen wir mit Ihnen projektbezogen fest.

Ist nach dem Start Support möglich?

Ja, Support und Weiterentwicklung nach dem Start sind möglich. Umfang und Reaktionszeiten klären wir mit Ihnen vor Projektbeginn und halten sie schriftlich fest.

In welcher Sprache läuft die Zusammenarbeit?

Die Kommunikation erfolgt auf Englisch, alternativ auf Russisch oder Lettisch. Welche Sprachen die Benutzeroberfläche des CRM unterstützt, legen wir gemeinsam im ersten Gespräch fest.

Weitere Leistungen

Schildern Sie ein Problem, wir bauen einen funktionierenden Prototyp auf eigene Kosten

Beschreiben Sie die Aufgabe. In wenigen Wochen zeigen wir einen funktionierenden Prototyp live. Danach entscheiden Sie. Projektsprache: Englisch.

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