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KI-Chatbot entwickeln lassen: für Website, WhatsApp und Telegram

STOP HOLIDAYS, ein KI- und Softwarestudio in Riga (Lettland, EU), entwickelt KI-Chatbots für Website, WhatsApp und Telegram für Unternehmen in der Schweiz und weltweit. Sie schildern uns Ihr Problem, wir bauen auf eigene Kosten einen funktionierenden Prototyp in wenigen Wochen und zeigen ihn live. Erst danach entscheiden Sie, ob wir ihn in den Produktivbetrieb bringen. Die Zusammenarbeit läuft remote, die Kommunikation auf Englisch.

Aufgabe stellen

Was wir bauen

Wir entwickeln Chatbots, die konkrete Aufgaben im Tagesgeschäft übernehmen und an Ihre bestehenden Systeme angebunden sind. Ziel ist kein Bot, der nur antwortet, sondern einer, der Anfragen erfasst, Fragen aus Ihren eigenen Unterlagen beantwortet und Vorgänge auslöst.

Für wen und wofür

Typische Auftraggeber sind KMU mit vielen wiederkehrenden Kundenanfragen, die ihr Team entlasten möchten: Dienstleister, Handel, Immobilienverwaltungen, Kliniken, Treuhand- und Beratungsfirmen sowie Industrie mit Servicegeschäft.

Häufige Aufgaben sind Standardfragen ausserhalb der Bürozeiten, die Vorqualifizierung von Anfragen, die Terminvereinbarung und die Information in mehreren Sprachen.

So arbeiten wir

Der Ablauf ist bewusst kurz gehalten. Sie müssen keine Spezifikation schreiben, ein klar beschriebenes Problem genügt.

Technologie und Integrationen

Wir setzen Sprachmodelle dort ein, wo sie Aufgaben wirklich lösen, und kombinieren sie mit festen Regeln, wo Verlässlichkeit wichtig ist. Der leitende Entwickler hat einen Doktortitel in KI, das Team hat praktische Erfahrung im Training von Modellen.

Anbindungen sind möglich an Website, WhatsApp, Telegram, E-Mail, CRM, Buchungs- und Ticketsysteme, Wissensdatenbanken und interne Schnittstellen.

Was die Kosten beeinflusst

Eine verbindliche Offerte hängt vom Umfang ab. Der Prototyp ist kostenlos, damit Sie vor einer Investition sehen, was möglich ist.

Verwandte Erfahrung

Auf stopholidays.com läuft ein skriptgesteuerter Beratungs-Chat auf Englisch, Russisch und Lettisch. Für Osprey AI, unseren Dienst für Krypto-Signale, liefern wir Signale über Telegram aus. Zudem betreiben wir interne Telegram-Bots für operative Abläufe.

Hinter dem Studio steht Geschäftserfahrung aus Bau, Pharma und Covid-Logistik sowie aus IT mit über 300 Mio. USD Umsatz in zwei Jahren.

Häufige Fragen

Was kostet ein KI-Chatbot?

Das hängt von Kanälen, Wissensquellen, Integrationen und Sprachen ab. Wir nennen keine Pauschalpreise ohne Kenntnis Ihres Falls. Nach dem kostenlosen Prototyp erhalten Sie eine konkrete Offerte.

Wie lange dauert die Entwicklung?

Den funktionierenden Prototyp erhalten Sie in der Regel innerhalb weniger Wochen. Der Zeitplan für den Produktivbetrieb hängt von den Integrationen und vom Testumfang ab. Ihn legen wir nach der Live-Demo gemeinsam fest.

Warum ist der Prototyp kostenlos?

Wir bauen ihn auf eigene Kosten, damit Sie das Ergebnis sehen, bevor Sie sich verpflichten. Passt die Lösung nicht, entstehen Ihnen keine Kosten. Passt sie, führen wir sie in den Produktivbetrieb.

In welchen Sprachen kommunizieren Sie, und welche Sprachen kann der Bot?

Die Projektkommunikation läuft auf Englisch, zusätzlich arbeiten wir auf Russisch und Lettisch. Der Chatbot selbst kann je nach Anforderung mehrsprachig aufgebaut werden, auch auf Deutsch. Wir haben kein Büro in der Schweiz.

Wie steht es um Datenschutz und nDSG?

Wir sind ein EU-Unternehmen mit DSGVO-Praxis, was auch viele Anforderungen des Schweizer nDSG abdeckt. Wir behaupten keine Zertifizierung. Welche Daten der Bot verarbeitet und wo sie liegen, legen wir vorab mit Ihnen fest.

Lässt sich der Chatbot in unsere bestehenden Systeme einbinden?

Ja, etwa an CRM, Buchungs- oder Ticketsysteme, E-Mail und interne Schnittstellen. Welche Anbindungen sinnvoll sind, klären wir im ersten Gespräch.

Funktioniert die Zusammenarbeit aus Riga mit Schweizer Firmen?

Ja. Zwischen Riga und Zürich liegt eine Stunde Zeitunterschied, Abstimmungen und Demos sind daher im normalen Arbeitstag möglich. Wir arbeiten remote mit Kunden weltweit.

Gibt es Support nach dem Start?

Ja, wir betreuen und erweitern den Chatbot nach dem Start auf Wunsch weiter. Umfang und Konditionen vereinbaren wir bei der Offerte.

Weitere Leistungen

Schildern Sie ein Problem, wir bauen einen funktionierenden Prototyp auf eigene Kosten

Beschreiben Sie die Aufgabe. In wenigen Wochen zeigen wir einen funktionierenden Prototyp live. Danach entscheiden Sie. Projektsprache: Englisch.

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