Разработка CRM-системы в Риге, Латвия
STOP HOLIDAYS, студия AI и разработки в Риге, создаёт CRM-системы под процессы компании, когда Excel и типовые решения перестают справляться. Мы за свой счёт делаем рабочий прототип за несколько недель и показываем его вживую, а решение о запуске в работу вы принимаете после демонстрации.
Что мы разрабатываем
Мы делаем CRM под ваш реальный процесс продаж и обслуживания. В центре системы могут быть клиенты, сотрудники, объекты, заявки или сделки, с ролями и правами для вашей команды.
В итоге руководитель видит актуальное состояние каждого клиента и задачи в одной системе.
- Базы клиентов, контактов и объектов с полной историей
- Заявки, задачи и воронки сделок со статусами и сроками
- Распределение сотрудников или техников по объектам и заказам
- Интеграция с телефонией: звонки и история привязаны к карточке
- Отчёты, учёт выручки и панели показателей для руководства
- AI-ассистенты для автоответов, сортировки заявок и рутинных отчётов
Кому нужна CRM на заказ в Латвии
Типичные задачи у сервисных компаний, управляющих недвижимостью, кадровых и рекрутинговых агентств, строительных и подрядных фирм, дистрибьюторов. Их работа часто не укладывается в стандартную CRM для продаж: она построена вокруг объектов, смен, техников, жилья или тендеров.
Если часть процесса ведётся в Excel, мессенджерах и по телефону, собственная CRM собирает всё в одном месте и убирает двойной ввод и потерянные заявки.
Как мы работаем
Вы описываете бизнес-задачу. Мы коротко согласуем объём, затем за несколько недель делаем рабочий прототип за свой счёт и показываем его вживую на ваших сценариях.
После демонстрации решение за вами. Если прототип подходит, переходим к рабочей версии: перенос данных, интеграции, тестирование, запуск и поддержка.
- Шаг 1: разбор задачи и процесса
- Шаг 2: бесплатный рабочий прототип, показ вживую
- Шаг 3: ваше решение и согласованный объём
- Шаг 4: разработка, перенос данных и запуск
- Шаг 5: поддержка и развитие
Технологии и интеграции
Мы делаем веб-системы с API, поэтому CRM подключается к тому, чем вы уже пользуетесь: телефония, бухгалтерия, почта, мессенджеры, сайты и существующие базы. Данные можно импортировать из Excel или действующей CRM.
Там, где это даёт эффект, мы встраиваем AI прямо в рабочий процесс: классификация входящих заявок, подготовка ответов, извлечение данных из документов. Ведущий разработчик имеет докторскую степень в области AI и практический опыт обучения моделей.
От чего зависит стоимость разработки CRM
Стоимость определяется объёмом работ. Основные факторы перечислены ниже. Бесплатный прототип даёт конкретную основу для оценки остального ещё до ваших вложений.
- Количество ролей пользователей и сложность прав доступа
- Число объектов учёта (клиенты, заказы, объекты) и процессов для автоматизации
- Интеграции: телефония, бухгалтерия, почта, внешние API
- Объём данных для переноса из текущих систем
- Отчёты, панели показателей и функции AI
- Хостинг, требования к безопасности и уровень поддержки
Наш опыт в этой области
Мы сами создаём продукты на основе CRM. STAFFCORE: сервис по подписке для кадровых компаний с CRM для работников и объектов, табелями, финансами, жильём и телефонией. AKTS: система управления недвижимостью: клиенты, объекты, заявки, диспетчеризация техников, отчёты и выручка.
В команде есть бизнес-опыт в строительстве, фарме и логистике в период COVID, а также в IT-проектах с оборотом более $300 млн за два года, поэтому мы говорим с клиентом о процессах и деньгах.
Частые вопросы
Сколько стоит разработка CRM в Латвии?
Стоимость зависит от числа ролей, процессов, интеграций и объёма переносимых данных. Мы не называем цену по шаблону. Опишите задачу через форму заявки, и мы назовём основные факторы стоимости для вашего случая, опираясь на рабочий прототип.
Как долго разрабатывается CRM?
Рабочий прототип готов за несколько недель. Срок запуска в работу зависит от объёма. Поскольку прототип уже закрывает основные сценарии, он помогает точнее оценить путь до запуска.
Почему прототип бесплатный?
Мы делаем его за свой счёт, чтобы вы оценили результат на живой системе. Если не подойдёт, вы ничего не должны. Если подойдёт, мы доведём его до рабочей версии и будем развивать.
Можно ли интегрировать CRM с нашими текущими системами?
Да. Мы подключаем CRM к телефонии, бухгалтерии, почте, мессенджерам, сайтам и базам данных через API, а данные импортируем из Excel или вашей текущей CRM.
Вы работаете на русском, латышском и английском?
Да, мы общаемся на всех трёх языках, а интерфейс CRM можно сделать многоязычным для сотрудников и клиентов.
Как обеспечивается безопасность данных и соответствие GDPR?
Мы проектируем роли доступа и хранение данных с учётом требований GDPR и согласуем с вами место размещения. Детали зависят от ваших данных и фиксируются в объёме работ.
Есть ли поддержка после запуска?
Да. Мы поддерживаем систему, исправляем ошибки и разрабатываем новые функции по мере изменения вашего процесса.
Кто в Риге делает CRM-системы на заказ?
STOP HOLIDAYS, студия AI и разработки в Риге (юридическое лицо Paldare Inc.). Мы создали продукты на основе CRM, такие как STAFFCORE и AKTS, и работаем с клиентами по всему миру.
Другие услуги
- AI-агенты и автоматизация бизнес-процессов
- Разработка AI чат-бота для сайта, WhatsApp и Telegram
- Голосовой AI-ассистент и AI-администратор на телефоне
- Разработка программного обеспечения на заказ
- Разработка веб-приложений и SaaS
- Разработка мобильных приложений
- Системы онлайн-записи и бронирования
- AI-обработка документов: счета, договоры, тендеры
- Аналитика данных, отчётные панели и прогнозирование
- Разработка рынка прогнозов (prediction market) и сервисов торговых сигналов
- Программа для управления недвижимостью и домами
- Программа для кадровых агентств и рекрутинга
- Программа для строительства и тендеров
- AI-видео и генерация изображений для бизнеса
- Разработка сайтов: скорость и заявки
- SEO и продвижение в AI-поиске (ChatGPT, Gemini, Perplexity)
Дайте задачу, соберём рабочий прототип за свой счёт
Опишите задачу. За несколько недель соберём рабочий прототип и покажем вживую. Дальше решаете вы.
Дать нам задачу