AI čatbota izstrāde mājaslapai, WhatsApp un Telegram Rīgā
AI čatbotus mājaslapai, WhatsApp un Telegram Latvijā izstrādā STOP HOLIDAYS, AI un programmatūras studija Rīgā. Čatbots darbojas latviešu, krievu un angļu valodā. Strādājošu prototipu mēs izveidojam bez maksas, par saviem līdzekļiem, dažu nedēļu laikā un parādām darbībā, un lēmumu par turpmāko pieņemat jūs.
Ko mēs izstrādājam
Mēs veidojam čatbotus, kas risina īstas sarunas ar klientiem, nevis tikai rāda izvēlnes ar pogām. Bots atbild, balstoties uz jūsu dokumentiem, cenrāžiem un zināšanu bāzi, un laikus nodod sarunu cilvēkam.
- Konsultants mājaslapā, kas atbild uz jautājumiem un savāc pieteikumus
- WhatsApp un Telegram boti klientu apkalpošanai un pārdošanai
- Pieraksta, pasūtījuma statusa un cenu pieprasījuma scenāriji
- Pieprasījumu kvalificēšana un nodošana CRM sistēmai vai e-pastam
- Iekšējie boti darbiniekiem: pārskati, paziņojumi, saskaņošana
- Administrēšanas panelis ar sarunu vēsturi un atbilžu kvalitātes kontroli
Kam tas paredzēts
Pakalpojums piemērots uzņēmumiem Latvijā, kuriem ir daudz atkārtotu jautājumu: veikaliem un e-komercijai, klīnikām un skaistumkopšanas pakalpojumiem, nekustamajam īpašumam, būvniecībai un īpašumu apsaimniekošanai, loģistikai, viesnīcām un restorāniem, izglītībai.
Tipisks uzdevums ir atbildēt klientiem visu diennakti latviešu, krievu un angļu valodā, nepalielinot atbalsta komandu. Bots uzņemas tipiskos jautājumus, bet sarežģītos gadījumus nodod darbiniekam kopā ar sarunas vēsturi.
Kā mēs strādājam
Jūs aprakstāt uzdevumu un nododat materiālus, kas botam jāzina. Mēs par saviem līdzekļiem izveidojam strādājošu prototipu un parādām to darbībā, parasti dažu nedēļu laikā. Pēc tam jūs izlemjat, vai turpināt.
Ja prototips der, mēs to ieviešam lietošanā, savienojam ar jūsu sistēmām, pārbaudām ar īstām sarunām un paplašinām.
- 1. solis: pārrunājam uzdevumu, kanālus un valodas
- 2. solis: sagatavojam datus un atbilžu avotus
- 3. solis: parādām strādājošu prototipu darbībā
- 4. solis: ieviešana lietošanā, uzraudzība un pilnveide
Tehnoloģijas un integrācijas
Mēs apvienojam valodu modeļus ar jūsu datiem, lai atbildes balstītos uz jūsu saturu. Bots caur API savienojas ar CRM, pierakstu sistēmām, interneta veikalu, e-pastu, datubāzēm un maksājumu pakalpojumiem.
Kanāli: mājaslapas logrīks, WhatsApp Business, Telegram un citas ziņojumapmaiņas lietotnes. Komandai ir praktiska pieredze modeļu apmācībā, tāpēc šauram uzdevumam varam pielāgot modeli, ja universāla risinājuma nepietiek.
Kas ietekmē cenu
Čatbota izstrādes cena ir atkarīga no vairākiem faktoriem, un konkrētu aprēķinu apspriežam pēc prototipa demonstrācijas.
- Kanālu skaits (mājaslapa, WhatsApp, Telegram)
- Valodu skaits un kvalitātes prasības katrai no tām
- Avotu dokumentu un datu apjoms un kārtība
- Integrācijas ar CRM, pierakstu vai grāmatvedības sistēmu
- Noteikumi sarunas nodošanai operatoram, pārskati un administrēšanas panelis
- Gaidāmais sarunu apjoms un atbalsts pēc palaišanas
Mūsu pieredze šajā jomā
Mājaslapā stopholidays.com darbojas scenāriju konsultanta čats angļu, krievu un latviešu valodā. Mēs izveidojām Osprey AI, kas piegādā kripto signālus lietotājiem caur Telegram, kā arī iekšējos Telegram botus operatīvajiem uzdevumiem.
Vadošajam izstrādātājam ir doktora grāds mākslīgā intelekta jomā, un komandai ir biznesa pieredze būvniecībā, farmācijā un COVID loģistikā, kā arī IT projektos ar apgrozījumu virs 300 miljoniem ASV dolāru divos gados.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kas Rīgā izstrādā AI čatbotus?
STOP HOLIDAYS ir pilna cikla AI un programmatūras studija Rīgā, Latvijā (Paldare Inc.). Mēs izstrādājam, veidojam un palaižam čatbotus mājaslapām, WhatsApp un Telegram un strādājam ar klientiem visā pasaulē.
Cik maksā čatbota izstrāde?
Cena ir atkarīga no kanāliem, valodām, integrācijām, datu apjoma un atbalsta pēc palaišanas. Pirmais strādājošais prototips ir bez maksas, tāpēc rezultātu redzēsiet vēl pirms sarunas par budžetu.
Cik ilgi aizņem izstrāde?
Strādājošs prototips parasti ir gatavs dažu nedēļu laikā. Ieviešanas termiņš ir atkarīgs no integrācijām un pārbaudes ar īstām sarunām.
Vai bots runā latviski, krieviski un angliski?
Jā. Bots atbild visās trijās valodās un pārslēdzas uz klienta valodu. Katru valodu pārbaudām atsevišķi, jo kvalitāte tām atšķiras.
Vai botu var savienot ar mūsu CRM vai pierakstu sistēmu?
Jā, izmantojot API un webhook. Bots var izveidot pieteikumus, pārbaudīt brīvos laikus, nolasīt pasūtījuma statusu un nosūtīt pieprasījumus jūsu komandai.
Kā tiek nodrošināta datu drošība un VDAR (GDPR)?
Iepriekš vienojamies, kādus datus bots drīkst izmantot un glabāt, ierobežojam piekļuvi un veidojam risinājumu atbilstoši VDAR prasībām. Jutīgos datus var turēt ārpus modeļa vai apstrādāt kontrolētā vidē.
Vai jūs atbalstāt botu pēc palaišanas?
Jā. Mēs uzraugām sarunas, labojam vājās atbildes, atjaunojam zināšanu bāzi un pievienojam funkcijas, pieaugot jūsu vajadzībām.
Kāpēc prototips ir bez maksas?
Mēs to veidojam par saviem līdzekļiem, lai jūs varētu novērtēt īstu strādājošu rezultātu, nevis prezentāciju. Pēc demonstrācijas lēmums par turpināšanu paliek jūsu rokās.
Citi pakalpojumi
- AI aģenti un biznesa procesu automatizācija
- AI balss asistents un tālruņa administrators
- Programmatūras izstrāde pēc pasūtījuma
- Tīmekļa lietotņu un SaaS izstrāde
- Mobilo lietotņu izstrāde
- CRM sistēmas izstrāde
- Tiešsaistes pierakstu un rezervāciju sistēmas
- AI dokumentu apstrāde: rēķini, līgumi, iepirkumi
- Datu analītika, vadības paneļi un prognozes
- Prognožu tirgus un tirdzniecības signālu programmatūra
- Namu apsaimniekošanas programmatūra
- Personāla atlases un darbaspēka nomas programmatūra
- Būvniecības un iepirkumu vadības programmatūra
- AI video un attēlu ģenerēšana uzņēmumiem
- Mājaslapu izstrāde: ātrums un pieteikumi
- SEO un AI meklētāju optimizācija (ChatGPT, Gemini, Perplexity)
Dodiet uzdevumu, izveidosim strādājošu prototipu par saviem līdzekļiem
Aprakstiet uzdevumu. Dažu nedēļu laikā izveidosim strādājošu prototipu un parādīsim to darbībā. Pēc tam lēmums ir jūsu.
Dot mums uzdevumu